Es necesario que para empezar un empedrimiento sepamos que clase de actividades vamos a desarrollar para que nuestras metas y objetivos estén bien planteadas así que primero debemos establecer si nuestro emprendimiento es de bienes o servicios.
Principalmente identificar a qué negocio correspondemos nos evita errores a largo plazo con respecto a la planificación de nuestros proyectos.Aquí las deferencias:
BIENES
Son tangibles
-Homogéneos
-El Cliente no se involucra en su producción
-Se puede mantener almacenado
-Existe transerencia de propiedad
-El consumo está separado de la producción
-Poco o ningún contacto con el consumidor final
SERVICIOS
-Intangibles
-Heterogéneos
-El cliente participa en el proceso de producción
-No se puede mantener almacenado
-No hay transferencia de propiedad
-Su producción y consumo son simultáneos
-Elevado contacto con el cliente o consumidos final
Podemos encontrar, también semejanzas entre los dos ámbitos: bienes y servicios.
1.En ambos casos, la organización debe buscar siempre la mejor calidad en el producto servicio que brinde a su cliente
2.De igual forma, ambos buscan satisfacer una necesidad final del cliente
3.Sus procesos deben buscar siempre la eficiencia y eficacia
4.Las empresas de bienes o servicios deben siempre buscar la innovación para sus clientes
5. Los bienes o servicios no siempre están separados, es decir al ofertar un bien estoy ofertando un servicio y viceversa.
Referencias:
Emprendimiento y Gestión Tercero BGU, didáctica
https://sites.google.com/site/masterprofescj/_/rsrc/1472858727764/mi-segunda-pagina-google/contenidos/4-bienes-servicios-y-actividad-economica/Sin%20t%C3%ADtulo.jpg
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